martes, 3 de diciembre de 2019

"LA EFICACIA DE LA CANTV"

Hola, estoy de regreso, estuve casi dos meses sin escribir debido a la "brillante" y "exitosa" gestión de la CANTV de Venezuela. Aproximadamente en ese tiempo mi línea telefónica sufrió una avería  y Zas me quedé sin servicio telefónico ni internet. Desde ese momento comenzó mi arrechera  en vista de que uso el internet para desarrollar algunos trabajos que envío a través de las redes además de este Blog, y los ilustres de la CANTV ni arreglan mi línea telefónica, ni llaman para coordinar la visita.

Considero que esa ineficacia de esta empresa del estado es más profunda que solamente una ineficacia, esto raya los límites de la irresponsabilidad y se convierte en una violación de los derechos humanos. Tenemos derecho a tener un servicio telefónico y de internet robusto y eficiente, ¿cuántos detalles se pueden enumerar por el mal servicio de la CANTV?, muchos, muchísimos, que van desde atropellar contra la paz y el bienestar de las personas, hasta causarnos pérdidas de tiempo.

Lo peor amigos es, que a usted le obligan a apersonarse en una oficina para consignar su reporte de avería y nada sucede, nadie le llama para coordinar una visita al sitio de la residencia. Está sucediendo que los técnicos que andan en la calle con sus camionetas identificadas de la empresa, COBRAN EN DOLARES por arreglarle el servicio, esto ya es un VOX POPULIS y cada día un mayor número de personas así lo han manifestado. Vaya usted entonces a poner esta queja a la CANTV y no hay ningún procedimiento o trámite donde pueda usted poner la denuncia, los mismos empleados que le atienden le dicen que: "no registramos ese tipo de denuncia...".

En qué quedamos entonces, en que estamos bajo una empresa constituida por "CHOROS", si así como lo está leyendo "CHOROS", claro es consecuencia también de como anda el país.

Pido a Dios y al chapulín colorado que se me solucione mi problema.

JUSTICIA PARA MARIO LUÍS

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